INFORMATION

BUSINESS LAW

特定商取引法に基づく表記

ショップ名

ココロスイッチ

新ストアURL

https://shop.kokoro-switch.com

運営会社

スープ 株式会社

所在地

〒115-0055 東京都北区赤羽西1-36-14 エミネンスタワー赤羽 6F

電話番号

050-3649-3563

メール

info@kokoro-switch.com

営業時間 / 定休日

10:00 ~ 18:00 / 火曜日 定休

販売価格

各商品の紹介ページに表示

お支払い方法

クレジットカード/銀行振込

商品価格やオプション以外の必要料金

銀行振込手数料 / 配送料

引渡し時期

◯当日演出アイテム(フォトムービー、エンドロール等)
プロフィールムービーやオープニングムービーは、事前確認映像のご確認後、2営業日以内に発送いたします。 撮って出しエンドロールは、挙式当日のお渡しになります。上映後、DVDを式場様よりお受取りください。

◯後日納品アイテム(スナップ写真、記録ビデオ、ドキュメントビデオ等)
挙式日より45日〜60日以内でお届けいたします。

返品について

初期不良(商品到着時の破損、汚損、ご配送など)の場合、商品到着日より7日以内であれば交換を承ります。

キャンセルについて

お客様のご都合によりキャンセルをされる場合には、下記に定めるキャンセル料をお支払いいただくことにより、 本契約を解除する事ができます。 また、お客様ご都合による契約内容の変更についても、 申込商品を変更されたり、一部を契約解除する場合には、解除対象の部分について下記契約解除条件のキャンセル料を申し受けます。 尚、キャンセルお申出が弊社営業時間終了後、または定休日となった場合は、翌営業日をもってお申出日とさせていただきます。

1.編集や製本工程がある製品注文のキャンセル
□写真類の入稿前のキャンセル ➜ 100%ご返金
□写真類の入稿後のキャンセル ➜ 50%ご返金
□商品初回試写後のキャンセル ➜ 15%ご返金
□商品完成後のキャンセル ➜ ご返金不可

2. 撮影を伴う製品注文のキャンセル
□撮影日15日前のキャンセル ➜ 100%ご返金
□撮影日14日前〜8日前のキャンセル ➜ 80%ご返金
□撮影日7日前〜前日のキャンセル ➜ 50%ご返金
□撮影当日のキャンセル ➜ ご返金不可

3.ケース、額装用品類の既製品購入のキャンセル
□製品発送前のキャンセル ➜ 100%ご返金
□製品発送後のキャンセル ➜ ご返金不可

免責事項について

上映会場での機器の不具合によって上映ができなかった場合の責任は負いかねますので予めご了承ください。 撮影機器の故障や、事故、天災により撮影が不可能な状況であった場合は料金の全額返済をもって賠償責任を果たし、それ以上の責任を負わないものとします。